Formation Chargé(e) d’accueil et de gestion administrative

Accueil physique et téléphonique, gestion des dossiers administratifs, outils numériques. Un métier polyvalent au cœur des organisations.

Descriptif de poste : (fiche ROME Pôle Emploi : M1607 & M1601 & M1602 : voir site de Pôle Emploi)
Le(a) Chargé(e) d’accueil exécute des travaux administratifs courants (vérification de documents, suivi de dossier, …)
Il (elle) transmet aussi les informations (e-mail, notes, …) pour le compte d’un ou plusieurs services.

MISSIONS

  • Secrétariat : accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, tâches administratives diverses, frappe, mise en forme et rédaction de courriers ou compte rendus….
  • Expression écrite : prise de notes, orthographe/grammaire…

VALIDATION PAR TITRE PROFESSIONNEL OU CERTIFICAT DE COMPÉTENCES

Titre Professionnel de niveau 4 (bac) validé par le Ministère du Travail.
Cet examen valide les compétences techniques et ne fait pas référence aux matières générales, considérées comme acquises à l’entrée en formation (français, mathématiques, histoire…).

Le Titre Professionnel est obtenu sur validation de deux modules :

  • Assurer les activités d’accueil d’une structure
  • Gérer les activités administratives d’une structure

Les modules non obtenus peuvent être à nouveau présentés dans un délai de 5 ans.
Un certificat de Compétences est délivré par module validé.

La durée du parcours de formation varie entre 4 mois et 6 mois en fonction des besoins du stagiaire.

Passerelles : Chaque Titre Professionnel est composé de plusieurs CCP (Certificat de Compétence Professionnelles). Certains CCP sont communs à plusieurs titres.

Équivalences / Débouchés / Date d’enregistrement : RNCP41239 – TP – Chargé d’accueil et de gestion administrative

Découvrez notre méthode de formation Entreprise d’Entraînement Pédagogique (EEP)

Fausse entreprise pour de vrais résultats d’apprentissage, de savoir faire et de savoir être en entreprise, l’Entreprise d’Entraînement ou Pédagoique dite EEP® représente un véritable sas entre l’état de demandeur d’emploi et l’accès au monde professionnel. L’un des ses points forts est de tenir compte de la personnalité de chaque employé-stagiaire pour la mettre en valeur, condition préalable à l’épanouissement de ses compétences professionnelles et son retour à l’emploi.

Plan de formation

Cours théoriques :

  • Rédaction professionnelle
  • Bureautique
  • Expression écrite
  • Accueil
  • Vitesse de frappe

Mise en application sur l’entreprise virtuelle :

  • service SECRETARIAT
  • service COMMUNICATION
  • service GESTION RESSOURCES HUMAINES
  • service COMPTABILITE
  • service COMMERCE

Tous nos parcours prévoient des séances de Technique de Recherche d’Emploi :

  • Rédaction CV
  • Lettres de motivation
  • Réponse aux offres d’emploi
  • Entraînement aux entretiens d’embauche
  • CV vidéo

Les Certifications

Titre Professionnel de niveau 4 (bac)

Validé par le Ministère du Travail.

Titre Professionnel de niveau 5 (BTS)

Validé par le Ministère du Travail.

Financer votre formation professionnelle

Le suivi d’une formation est un besoin courant dans le cadre d’une reconversion professionnelle. Lorsqu’un porteur de projet a besoin de suivre une formation, la question de son financement se pose rapidement. Pour cela, il existe plusieurs dispositifs d’aide qui permettent de prendre en charge les coûts, et également d’obtenir une rémunération pendant la période de formation.

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